税助进博添活力 暖心服务绽风采——青浦区税务局多措并举护航进博

　　为扎实做好进博会税费服务保障工作，青浦区税务局立足税收工作，推出一系列精准贴心的服务举措，以专业高效的税务服务，为盛会顺利举办注入税务动能。

　　驻点一线，助力税务服务站。选派具备外语特长的业务骨干进驻进博会现场税务服务站点，扎根展会一线，面向境内外参展商及观展人员，提供涉税政策解读、业务指引等一站式咨询服务，把税务服务送到展会最前沿，第一时间响应现场涉税诉求。

　　云端释疑，开展可视化答疑。推出服务进博专题可视化答疑，紧扣展会高频涉税事项，围绕中国税收居民证明开具与查验、离境退税、对外支付备案、出口退税率查询等业务，细致讲解办理流程与要点，实时回应纳税人提问，打破时间和空间限制，扩大政策宣讲覆盖面。

　　热线护航，筑牢巾帼服务岗。设立“12366服务进博巾帼服务岗”，安排专职业务人员值守热线，针对纳税人来电咨询快速响应、专业辅导，落实问办协同工作机制，畅通线上涉税咨询通道，及时化解各类涉税难题，做到咨询有答复、诉求能落实。

　　大屏联动，传递税宣好声音。配合做好展会现场宣传推广，协助四分局在国家会展中心南广场大屏播放12366多语种多渠道税费咨询服务体系宣传片，面向往来客商直观展示多元、便捷的税费咨询渠道，传递开放包容的税务服务形象。

　　青浦区税务局在历届进博会举办期间深耕税费保障服务工作、持续打磨涉外税收服务能力，今后也将继续总结服务经验，以稳定、专业、暖心的税务服务，长期助力进博盛会、服务国家对外开放新格局。